Microsoft Dynamics 365 for Operations – powervolle Funktionen für Retailer

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Sycor-Expertise für Microsoft Dynamics 365 und Retail

Mit unserer Expertise für Microsoft Dynamics 365 for Operations und unserem Branchen-Know-how aus zahlreichen Projekten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden die Leistungsfähigkeit von Microsoft Dynamics 365 for Operations im Retail-Bereich voll ausschöpfen. Microsoft Dynamics 365 bietet die Möglichkeit, auf Basis einer unternehmensweit einheitlichen Plattform die digitale Transformation voranzutreiben und dabei die Geschäftsprozesse völlig neu zu gestalten. Mit Microsoft Dynamics 365 und unserer Hilfe geben Sie Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, das Kauferlebnis der Kunden online und offline in Ihren Geschäften auf ein neues Niveau zu heben. Sie werden einfacher mit sich ändernden Anforderungen und Kundenerwartungen umgehen und Ihre Kunden mit personalisierten, konsistenten Einkauferlebnissen auf Websites, mobilen Endgeräten, im stationären Handel und an allen anderen Touchpoints überzeugen. Außerdem unterstützen wir Sie dabei, die Funktionalitäten der direkt in Microsoft Dynamics 365 eingebetteten Lösungen Power BI, Cortana Intelligence und Azure IoT optimal zu nutzen. Auch bei der Erweiterung der Funktionalitäten mit PowerApps, Microsoft Flow oder den professionellen Entwickler-Lösungen helfen wir Ihnen.
         
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Office 365 Cortana Intelligence Power BI Azure Mashine Learning Power Apps

Microsoft Dynamics 365 for Operations - Durchgehende Geschäftsprozesse für Retailer

Microsoft Dynamics 365 for Operations liefert Retailern durchgehende Geschäftsprozesse, darunter überzeugende Funktionen für die Bereiche Point of Sale (POS), Omni-Channel-Management, Auftragsbearbeitung, E-Commerce, Merchandising, sowie Supply Chain Management, Beschaffung und Finanzen. Mit den Omni-Channel Management-Funktionen von Microsoft Dynamics 365 for Operations haben Sie alle Szenarios im Griff: Kunden können online kaufen und im Laden abholen oder in einem Ihrer Geschäfte kaufen und in einem anderen die Ware abholen. Hybride Bestellungen können Sie flexibel bis auf die Ebene einzelner Posten abarbeiten. Über das moderne POS-System von Microsoft Dynamics 365 for Operations stehen Ihren Verkaufsmitarbeitern alle Informationen bereit, die sie für erstklassigen, personalisierten Kundenservice benötigen. Sie sind jederzeit über Bestellungen, Käufe, Vorlieben und eventuelle Mitgliedschaften in Clubs oder Bonusprogrammen informiert, können Echtzeitabfragen von Lagerbeständen durchführen und haben Back-Office-Unterstützung und konsolidierte Daten aus Beschaffung und Warenzulauf. Leistungsstarke Analytics- und Business Intelligence-Funktionen bieten auf der Basis von Daten aus dem Kaufverhalten der eigenen Kunden, Marktdaten und extern erworbenen Daten aggregierte Einblicke, mit denen Sie die Genauigkeit Ihrer Absatzplanung steigern können, um die Warenverfügbarkeit zu erhöhen und Lagerkosten zu minimieren. Verbesserungspotential im Merchandising sowie in der Supply Chain realisieren Sie zusätzlich.  
Retail-Experience

Retail-Experience im Rental-Umfeld

Mit unserer Erfahrung aus zahlreichen Projekten in den Branchen Retail und Rental verknüpfen wir Prozesse und Microsoft-Technologie zu einem völlig neuen Kundenerlebnis am Point-of-Sale im Rental-Bereich. Passgenau für die Anforderungen von Vermietern verbinden wir Best Practice Retail-Funktionalitäten aus Microsoft Dynamics 365 for Operations mit CRM- und anderen kundenbezogenen Prozessen und erweitern sie mit rental-spezifischen Funktionen. Über die nahtlose M-POS-Anbindung (Modern Point-of-Sale) sowie eine eigenentwickelte Microsoft PowerApp runden wir das Erlebnis für Ihre Kunden – bei Abholung und Rückgabe – ab.  >>Mehr erfahren



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