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Druckdatum: 18.10.17

Standard und Business Application-Training

Erfolgreicher Wissenstransfer durch effiziente Lernprozesse

IT Software Training - Business Application Training - CRM Training

Unsere Trainings basieren auf den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und sind so gestaltet, dass ein attraktives Seminar mit passendem Methodenmix entsteht. Bei uns bekommen Sie kein Training von der Stange. Jedes IT-Training wird kundenspezifisch konzipiert und durchgeführt. Wir setzen Trainingsmethoden ein, die den Nutzen für den Anwender in den Mittelpunkt stellen und damit eine hohe Akzeptanz für Veränderung erzeugen.

Die Trainings sind stets praxisbezogen und werden mit aktivierenden Elementen aufgelockert. Ob face-to-face, web-based, Endanwender- oder Multiplikatorentraining – wir bieten für jede Anforderung das passende Training. Die einzelnen Elemente sind so gestaltet, dass sie möglichst universell einsetzbar sind, zugleich aber auch Freiraum für lokale Anforderungen einzelner Länder lassen. Bei uns bekommen Sie alles für ein optimales IT-Training aus einer Hand.

Bei der Umsetzung Ihres Projekts unterstützen wir Sie außerdem mit umfassenden Event-Managementleistungen. Wir übernehmen die Abstimmung mit dem Tagungshotel und den Teilnehmern, kümmern uns um die technische Infrastruktur für Ihre Schulung und übernehmen auch im Nachgang das Zertifikatsmanagement und die Evaluation der Veranstaltung. Sie können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und uns Ihr gesamtes Eventmanagement übergeben.

Über 15.000 Teilnehmertage sind ein Beweis der Qualität unseres Portfolios und der Zufriedenheit unserer Kunden. Sie möchten weiterführende Informationen? Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • individuelle Trainingskonzeption
  • Business Application Training (CRM, ERP, HR-Tools, CMS, Retail-Systeme, ...)
  • Standard Application Training (Microsoft Office, Microsoft SharePoint, Unified Communication)
  • Gesprächstraining für mobile Endgeräte
  • Multiplikatoren-Schulung
  • Face-to-face oder Webschulungen
  • Multilingual
  • Teilnehmer- und Eventmanagement

Referenzen

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AstraZeneca GmbH

Einführung Veeva CRM für ca. 350 interne und 750 externe Anwender, Beratung, Training und Support

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Das Kundenverhalten hat sich geändert und stellt nicht zuletzt die Versicherungsbranche vor eine große Herausforderung. Die Gothaer sieht das hybride Kundenverhalten als Chance und reagiert darauf mit einer Multikanalstrategie. Zentraler Bestandteil ist ein modernes CRM-System, das auch dank der Trainings von Sycor mbs zu hoher Akzeptanz bei den mehr als 2.800 Anwendern geführt hat.

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Die HUK-COBURG hat in den letzten Monaten ein neues selbst entwickeltes Vertriebsportal für knapp 5.000 Vermittler im Außendienst erfolgreich ausgerollt. Die Sycor mbs übernahm das Teilnehmermanagement sowie die Trainingsorganisation für den Privatversicherer und unterstützte so das Projektmanagement maßgeblich.

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Globales IT-Trainingsprojekt mit hoher Flexibilität

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CRM-Einführung professionell begleitet

Zur Harmonisierung der CRM-Landschaft führte Laboratoires Grünenthal S.A.S. eine CRM-Lösung von Veeva ein. Der Trainingsexperte SYCOR mbs GmbH übernahm den Know-how-Transfer und schulte die Mitarbeiter im Umgang mit dem neuen System.

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Europäischer Ansatz für Veeva CRM-Training

Der Pharmakonzern Eli Lilly and Company (Lilly) wählte die SYCOR mbs GmbH als europäischen Trainingspartner für die Umstellung auf die cloudbasierte CRM-Lösung aus dem Hause Veeva Systems. Zu diesem Zweck erstellte Sycor mbs ein modulares Trainingskonzept für die Außendienst-mitarbeiter in Deutschland, England, Italien und Spanien. Das Leistungsspektrum umfasste neben der Durchführung der Trainings auch die Erstellung der Lernmaterialien sowie einen anschließenden, temporären CRM-Support.

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Neuer Supportansatz für Business Applications und iOS mit Sycor mbs

Für AstraZeneca GmbH, eines der führenden forschenden Arzneimittelunternehmen, hat die SYCOR mbs GmbH den Business Application Support für vier CRM-Systeme und die Betreuung von mehreren iOS-Apps für die kommenden 3 Jahre übernommen.

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Freiberufliche IT Trainer

Freiberufliche IT Trainer (m/w)

Als freiberuflicher IT Trainer unterstützen Sie unsere Trainingsabteilung.

Erfahrungen in der Konzeption und Durchführung von IT Trainings zeichnen Sie aus.

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Steffen Moos

Sycor mbs Ansprechpartner

Steffen Moos

Account Manager

Fon +49 551 38 39 846

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