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Druckdatum: 22.07.17

SAP Hybris Cloud for Customer (SAP Hybris C4C)

Wir helfen Ihnen, mit SAP Hybris Cloud for Customer erfolgreicher zu verkaufen und Ihren Service zu verbessern – mit dem SAP Hybris Cloud for Customer-Lösungsportfolio bauen Sie ihre Kundenorientierung systematisch aus.

SAP Hybris Cloud for Customers (SAP Hybris C4C)

Ihr Kunde im Mittelpunkt!


Die bestmögliche Kundenorientierung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor in einem Wettbewerbsumfeld – national, international oder global. Mit SAP Hybris Cloud for Customer geben Sie Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge, die sie für eine kundenorientierte Handlungsweise brauchen. Unter dem Namen SAP Hybris Cloud for Customer hat SAP das Cloud-Lösungsportfolio für Kundenbeziehungsmanagement gebündelt.

Mit der SAP Hybris Cloud for Customer (SAP Hybris C4C) punkten Sie mehrfach!


Ihre Vertriebs- und Serviceteams nutzen praxiserprobte Funktionen, die ihre täglichen Anforderungen an kundenorientiertes Handeln erfüllen, die mobil verfügbar sind und die durch volle Integration mit dem ERP-System mit Echtzeitdaten arbeiten. Einfache Bedienbarkeit, effiziente Prozesse – auch für Zusammenarbeit in Teams, die Integration mit Microsoft Outlook und nutzerfreundliche Oberflächen lassen mehr Raum für das Wesentliche: Kontakt mit den Kunden, um Wünsche individuell, zuverlässig und schnell zu erfüllen. Unter dem Strich optimieren Sie Ihr Vertriebsergebnis und den Kundenservice.
Transparente und nutzungsabhängige Lizenzmodelle sowie kurze Einführungszeiten von zwei bis sechs Wochen sorgen für eine hohe Flexibilität und einen schnellen Return-on-Investment (ROI). Durch den Betrieb in Rechenzentren der SAP kommen eine hohe Sicherheit und Verfügbarkeit der Systeme sowie die Entlastung der eigenen IT-Abteilung hinzu.

SAP Hybris Cloud for Customer by Sycor


Aus dem SAP Hybris Cloud for Customer-Lösungsportfolio haben wir uns auf SAP Hybris Cloud for Sales und SAP Hybris Cloud for Service fokussiert. Wir stellen sicher, dass Sie von der Schnelligkeit, der Flexibilität und der Effizienz dieser Lösungen profitieren. Mit SAP Hybris Cloud for Sales lernen Sie Ihre Kunden intensiver kennen, gestalten den Verkaufsprozess für beide Seiten einfacher und zielgerichteter – und sichern sich zufriedenere Kunden und erfolgreichere Geschäfte. Mit SAP Hybris Cloud for Service intensivieren Sie den Kontakt und den Austausch mit Ihren Kunden nach dem Geschäftsabschluss – und gewinnen Sie als Fürsprecher Ihrer Services und Produkte.

SAP Hybris Cloud for Customer – Ihre Vorteile:

  • Maßgeschneiderte Werkzeuge für kundeorientiertes Arbeiten
  • Effizientere Prozesse durch volle Integration mit Ihrem ERP-System sowie mit Microsoft Outlook
  • Mobil verfügbare Funktionen und Prozesse
  • Mehr Erfolg im Vertrieb und mehr Qualität im Kundenservice
  • Schneller ROI durch kurze Einführungszeiten und nutzungsabhängige Lizenzmodelle
  • Optimierte Sicherheit und Verfügbarkeit der Systeme durch Betrieb in SAP-Rechenzentren
  • Rund-um-die-Uhr-Support von SAP Experten für den Betrieb
  • Verbindliche Service Level Agreements (SAP)
  • Von SAP garantierte weltweite Einhaltung von Datenschutzstandards

SAP Hybris Cloud for Sales

SAP Hybris Cloud for Sales

Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess durch umfassende Informationen für und über Kunden, mobil und in Echtzeit. Beschleunigen und erleichtern Sie den Weg vom Erstkontakt zur Kaufentscheidung.

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SAP Hybris Cloud for Service

SAP Hybris Cloud for Service

Heben Sie Ihren Kundenservice auf ein ganz neues Niveau – mit der vollen Geschwindigkeit und Flexibilität aus der Cloud. Überzeugen Sie Kunden mit optimalem Service und konsistenten Erfahrungen auf allen Kommunikationskanälen.

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Torsten Kopte

Sycor Ansprechpartner

Torsten Kopte

Vertriebsleitung SAP

Fon +49 551 490 2464

Torsten.Kopte@sycor.de

   
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