Link zur gedruckten Seite: http://de.sycor-group/itk/outsourcing/managed-services/managed-telephony/
Druckdatum: 17.10.17

Managed Telephony

Sycor – Wir sorgen für die reibungslose Verwaltung Ihrer Kommunikationsanschlüsse

Billing Telekommunikation / Telefon - Managed Services Telephony
Als Dienstleister im Bereich Kommunikation (Mobilfunk und Festnetz) übernehmen wir die gesamte Administration für Ihr Unternehmen. Wir kümmern uns beispielsweise um die Verwaltung und Beratung Ihrer Kommunikationsanschlüsse (Mobilfunk, Festnetz und Internet). Außerdem übernehmen wir für Sie die Abrechnung Ihrer Telefonkosten. Ihr Vorteil: Kostenersparnis und reduzierter Zeitaufwand. Durch ein Outsourcing der Dienstleistung stehen Ihnen mehr Ressourcen für Ihre eigentlichen Aufgaben zur Verfügung.

Bei uns haben Sie feste, kompetente Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter, die Beratung, Service und Verwaltung für den Bereich Kommunikation übernehmen. Diese Leistungen werden von unseren qualifizierten Fachberatern erbracht. Jahrelange Erfahrungen im Bereich Telekommunikation zeichnen die Erfolge aus. Sie müssen sich um nichts mehr kümmern und können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Kontakte zu allen führenden Anbietern in der Branche sind vorhanden. Innovationen werden zeitnah erkannt, geprüft und gegebenenfalls mit ins Portfolio aufgenommen. Zum Einsatz kommen moderne Administrations-Tools. Diese Tools kommunizieren mit allen gängigen Schnittstellen der internen Verwaltung (z.B. SAP) und denen der Anbieter.

Ihre Vorteile:

  • Kosten und Zeitaufwand senken
  • Vereinheitlichung der Rechnungsformate und Bündelung aller Eingangsrechnungen der verschiedenen Telekommunikationsanbieter für Festnetz, Mobilfunk und Internet
  • direkte Verbuchungsdateien für ERP-Systeme (z.B. SAP)
  • Überblick durch kurzfristige oder langfristige Statistiken (Monats- Jahresüberblicke)
  • frühzeitige Erkennung von Optimierungspotential (Vermeidung von hohen Kosten)
  • Abgleich der „Richtigkeit“ von Rechnungen (Prüfung auf „Korrektheit“ der Rechnungen)

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Stammdatenpflege, Hardwarebestellung und Austauschservice
  • Rechnungsprüfung mit Schwellwertüberwachung, Tarifoptimierungen
  • Versendung von Rechnungsinformationen und Einzelverbindungsnachweise an Mitarbeiter/Kostenverantwortliche
  • Erstellung von Statistiken und detaillierten Reports (auch Kostenstellen bezogen)
  • elektronische Rechnungsnachverarbeitung – Wegfall von umfangreichen Einzelbuchungen (Papierrechnungen)
  • Beratung zu Auslandskonditionen zur Vermeidung von hohen Kosten
  • Unterstützung bei Vertragsverhandlungen oder Einbindung in bestehende Sycor-Rahmenverträge
  • ein Ansprechpartner für alle Kommunikationsanfragen (Rechnungen, Konditionen, Reklamations- u. Störungsbearbeitungen für Anschlüsse und Endgeräte)

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir erläutern Ihnen gern unser Leistungsportfolio.

Referenzen

Referenz KWS

KWS SAAT AG

Mit der Betreuung und elektronischen Abrechnung der Mobilfunk- und Festnetzanschlüsse entlastet Sycor den Bereich Einkauf und die Finanzbuchhaltung der KWS SAAT AG.

 

Referenzbericht lesen

(PDF 544 KB)

Referenz Universität Göttingen

Sycor sorgt für gute Verbindungen

Die Experten von Sycor betreuen die Telekommunikations-anlage der Universität Göttingen mit 13.000 Anschlüssen, davon 250 IP-basierte. Die Tendenz der Teilnehmerzahlen ist steigend. Da auch die Festnetzanschlüsse der Universitäts-klinik zur betreuten Anlage gehören, muss eine Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, besonders für Notrufe, an 365 Tagen im Jahr gewährleistet sein.

Referenzbericht lesen

(PDF 112 KB)

Jennifer Fahlbusch

Sycor Ansprechpartner

Jennifer Fahlbusch

Sycor Service Center
Kundenbetreuung

Fon +49 551 490 2932

jennifer.fahlbusch@sycor.de

Dokumente
SAPGoldPartner SAP Certified in Hosting Services Microsoft competencies of Sycor Group CiscoPartner Microsoft-Partner-Logo-CEC