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Druckdatum: 26.04.17

Backup- und Recovery-Lösungen by Sycor

Bedarfsgerecht, zuverlässig, skalierbar und qualitätsgesichert – kundendindividuelle Backup- und Recovery-Lösungen von Sycor.

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Wir sind Ihr Ansprechpartner für die Erstellung, die Realisierung und den Betrieb Ihres Datensicherungskonzepts!


Um sich vor Datenverlust zu schützen und rechtlichen Anforderungen gerecht zu werden, ist in Unternehmen eine bedarfsgerechte Backup- und Recovery-Strategie nötig – passend zu den Geschäftsprozessen und zu den Anforderungen der Branche. Wir sind Ihr Partner, wenn Sie eine neue Backup- und Recovery-Lösung einführen oder Ihre bestehende überprüfen und modernisieren wollen: Vor dem Hintergrund einer systematischen Analyse Ihrer Anforderungen und Ihrer aktuellen Datensicherung entwerfen wir für Sie ein perfekt auf ihre Rahmenbedingungen abgestimmtes Lösungsdesign. Dabei beziehen wir den gesamten Prozess vom Desktop über die Server bis hin zu den Storage-Systemen in unsere Überlegungen ein.

Analyse, Planung, Realisierung und Betrieb – professioneller Sycor Rund-um-Service


Unabhängig davon, ob wir für Sie eine neue Lösung aufbauen, oder eine vorhandene optimieren sollen, analysieren wir den Status Ihrer aktuellen Backup- und Recovery-Strategie einschließlich der vorhandenen Notfallpläne und der genutzten Systeme, Services und Prozesse. Ein wichtiger Bestandteil der Analyse sind die Service-Level-Agreements (SLA), insbesondere die Vereinbarungen zu Wiederherstellungszeiten und ähnliche Leistungszusagen. Um Verbesserungspotential im Bereich der Kostenstruktur zu erkennen und sicherzustellen, dass gesetzliche Vorgaben sowie interne Firmenrichtlinien eingehalten werden, führen wir eine umfassende Kosten- und Risikoanalyse durch.

Im Anschluss planen wir Ihre passgenaue Backup- und Recovery-Lösung und übernehmen anhand eines abgestimmten Migrationsplans auch deren Implementierung. Je nach Ihren Wünschen können wir die Systeme als zentrale oder verteilte Datensicherungslösungen direkt bei Ihnen oder in unseren Rechenzentren bereitstellen. Unsere jahrelange Erfahrung sorgt dafür, dass wir Ihre Backup- und Recovery-Lösung flexibel und schnell aufbauen können.

Im Betrieb Ihrer Lösung durch uns profitieren Sie mehrfach: Wir binden Ihr System komplett in unsere Systemmanagementumgebung ein – und Sie können sich auf eine professionelle Betriebsführung auf Basis des ITIL-Standards, erprobter Standardtools und QM-zertifizierter Prozesse verlassen. Unser Spezialisten-Team, das Sie auch über unsere Hotline erreichen, kontrolliert regelmäßig den Erfolg der Datensicherung, behebt Störungen und unterstützt Sie im Restorefall. Bei unseren Leistungen orientieren wir uns an vorab vereinbarten Service-Level (Verfügbarkeiten, Supportzeiten, Reaktionszeiten etc.).

Ihre Anforderungen ändern sich? Wir passen Lösung, Leistungen und Laufzeit flexibel darauf an!

Backup- und Recovery-Lösungen by Sycor – unsere Leistungen:

  • Erstellung, Realisierung und Betrieb eines kundenindividuellen Datensicherungskonzeptes
  • Modernisierung einer bestehenden Datensicherungslösung
  • Bereitstellung zentraler oder verteilter Datensicherungslösungen
  • Lösungsaufbau in Ihren oder unseren Rechenzentren
  • Sycor: Rechenzentren in Deutschland. Spiegelung auf zwei Standorte
  • Integration der Datensicherung (in Split Mirror, Snapshots, VMWare, MS Hyper-V, SAP R/3, Oracle, MS SQL Server, MaxDB, Exchange, MS Sharepoint)
  • definierte SLA in der betreuten Betriebszeit (Reaktionszeit kritische Störungen 0,5 Std. / Std. 4 Std., Verfügbarkeit 99,5 %)
  • tägliche Erfolgskontrolle der Datensicherung und Behebung von Störungen
  • Unterstützung im Restorefall
  • Übernahme des Betriebs von bestehenden Datensicherungsumgebungen
  • deutschsprachige Hotline
  • ITIL-Standards, erprobte Standardtools und QM-zertifizierte Prozesse
  • flexible Bereitstellung und Anpassungen, flexible Laufzeiten, transparente Abrechnung

Sie suchen einen Partner für die Einführung einer neuen Backup- und Recovery-Lösung oder die Modernisierung Ihrer bestehenden? Wir bieten professionellen Sycor Rund-um-Service – Analyse, Planung, Realisierung und Betrieb!

Michael Zeiher

Sycor Ansprechpartner

Michael Zeiher

Technologie Services
Solution Manager

Fon + 49 551 490 2520

michael.zeiher@sycor.de

   
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