Microsoft Dynamics 365 for Operations – powervolle Funktionen für Retailer

POS

Sycor-Expertise für Microsoft Dynamics 365 und Retail

Mit unserer Expertise für Microsoft Dynamics 365 for Operations und unserem Branchen-Know-how aus zahlreichen Projekten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden die Leistungsfähigkeit von Microsoft Dynamics 365 for Operations im Retail-Bereich voll ausschöpfen. Microsoft Dynamics 365 bietet die Möglichkeit, auf Basis einer unternehmensweit einheitlichen Plattform die digitale Transformation voranzutreiben und dabei die Geschäftsprozesse völlig neu zu gestalten.

Mit Microsoft Dynamics 365 und unserer Hilfe geben Sie Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, das Kauferlebnis der Kunden online und offline in Ihren Geschäften auf ein neues Niveau zu heben. Sie werden einfacher mit sich ändernden Anforderungen und Kundenerwartungen umgehen und Ihre Kunden mit personalisierten, konsistenten Einkauferlebnissen auf Websites, mobilen Endgeräten, im stationären Handel und an allen anderen Touchpoints überzeugen.

Außerdem unterstützen wir Sie dabei, die Funktionalitäten der direkt in Microsoft Dynamics 365 eingebetteten Lösungen Power BI, Cortana Intelligence und Azure IoT optimal zu nutzen. Auch bei der Erweiterung der Funktionalitäten mit PowerApps, Microsoft Flow oder den professionellen Entwickler-Lösungen helfen wir Ihnen.

 

         
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Office 365 Cortana Intelligence Power BI Azure Machine Learning Power Apps

Microsoft Dynamics 365 for Operations - Durchgehende Geschäftsprozesse für Retailer

Microsoft Dynamics 365 for Operations liefert Retailern durchgehende Geschäftsprozesse, darunter überzeugende Funktionen für die Bereiche Point of Sale (POS), Omni-Channel-Management, Auftragsbearbeitung, E-Commerce, Merchandising, sowie Supply Chain Management, Beschaffung und Finanzen.

Mit den Omni-Channel Management-Funktionen von Microsoft Dynamics 365 for Operations haben Sie alle Szenarios im Griff: Kunden können online kaufen und im Laden abholen oder in einem Ihrer Geschäfte kaufen und in einem anderen die Ware abholen. Hybride Bestellungen können Sie flexibel bis auf die Ebene einzelner Posten abarbeiten.

Über das moderne POS-System von Microsoft Dynamics 365 for Operations stehen Ihren Verkaufsmitarbeitern alle Informationen bereit, die sie für erstklassigen, personalisierten Kundenservice benötigen. Sie sind jederzeit über Bestellungen, Käufe, Vorlieben und eventuelle Mitgliedschaften in Clubs oder Bonusprogrammen informiert, können Echtzeitabfragen von Lagerbeständen durchführen und haben Back-Office-Unterstützung und konsolidierte Daten aus Beschaffung und Warenzulauf.

Leistungsstarke Analytics- und Business Intelligence-Funktionen bieten auf der Basis von Daten aus dem Kaufverhalten der eigenen Kunden, Marktdaten und extern erworbenen Daten aggregierte Einblicke, mit denen Sie die Genauigkeit Ihrer Absatzplanung steigern können, um die Warenverfügbarkeit zu erhöhen und Lagerkosten zu minimieren. Verbesserungspotential im Merchandising sowie in der Supply Chain realisieren Sie zusätzlich.

Retail-Experience

Retail-Experience im Rental-Umfeld

Mit unserer Erfahrung aus zahlreichen Projekten in den Branchen Retail und Rental verknüpfen wir Prozesse und Microsoft-Technologie zu einem völlig neuen Kundenerlebnis am Point-of-Sale im Rental-Bereich. Passgenau für die Anforderungen von Vermietern verbinden wir Best Practice Retail-Funktionalitäten aus Microsoft Dynamics 365 for Operations mit CRM- und anderen kundenbezogenen Prozessen und erweitern sie mit rental-spezifischen Funktionen. Über die nahtlose M-POS-Anbindung (Modern Point-of-Sale) sowie eine eigenentwickelte Microsoft PowerApp runden wir das Erlebnis für Ihre Kunden – bei Abholung und Rückgabe – ab.  >>Mehr erfahren



EuroCIS 

Be part of the Revolution – Retail 5.0 by Sycor

Die Digitalisierung verändert die gesamte Retail-Branche. Wie auch in anderen Bereichen – Industrie, Dienstleistung, Infrastruktur – werden neue und erweiterte Geschäftsmodelle möglich. Verbesserungen in der Store-Technologie, fortschrittliche Omni-Channel-Infrastrukturen, neue POS-Systeme und personalisierte Empfehlungssysteme sind nur einige der Entwicklungen, die durch die Digitalisierung entstanden sind. >>Mehr erfahren


Amway brings business ownership to every corner of the globe with Microsoft Dynamics 365

 

Mit den folgenden Kunden aus dem Retail-Umfeld arbeiten wir bereits zusammen:

Neues ERP in nur fünf Monaten

Die brandenburgische INOPHA GmbH ist mit Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations als Cloud-Lösung im Livebetrieb. Mit dem neuen ERP-System erfüllt der Pharmahändler die Anforderungen einer zuverlässigen Prozessunterstützung. Dazu bringt Dynamics 365 die nötige Skalierbarkeit und Flexibilität zur Abbildung des aktuellen und künftig geplanten Wachstums mit. Implementierungspartner war die Göttinger SYCOR GmbH.

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K – Mail Order GmbH & Co. KG

K – Mail Order GmbH & Co. KG

Die K – Mail Order GmbH & Co. KG, bekannt unter dem Namen Klingel, ist ein Versandhandelsunternehmen und das drittgrößte Versandhaus in Deutschland. Das Sortiment von Klingel setzt sich zusammen aus Damen- und Herrenmode, Schuhen, Schmuck und Uhren, Heimtextilien, Accessoires, Haushalts- und Gartenartikeln, Elektrogeräten, Möbeln sowie Geschenkartikeln. Der Microsoft-Partner Sycor hat die Einführung von Microsoft Dynamics AX in den Bereichen Qualitätsmanagement und Beschaffung im Rahmen eines Multi-Partner-Projekts maßgeblich mitgestaltet.

POLO Motorrad und Sportswear GmbH

Betreuung der Microsoft Dynamics AX-Lösung

Wir betreuen die bestehende Microsoft Dynamics AX-Lösung (Finanzbuchhaltung, Lager, Debitoren und Kreditoren) der POLO Motorrad und Sportswear GmbH und treiben den Funktionsausbau systematisch voran. POLO Motorrad entwickelt und vertreibt Motorradbekleidung, -zubehör und -technik und gehört mit 700 Mitarbeitern zu den führenden Anbietern der Branche.

HITACHI Power Tools Europe GmbH

HITACHI Power Tools Europe GmbH - Technischer Großhandel


Hitachi Power Tools Europe GmbH ist die Vertriebsgesellschaft für Hitachi Elektrowerkzeuge und Motorgeräte in Deutschland. Die deutsche Verwaltung mit der Service-Zentrale und den Zentrallagern für Maschinen, Zubehör und Ersatzteile befindet sich in Willich. Nach der Implementierung von Microsoft Dynamics AX bildet Hitachi seine gesamten Geschäftsprozesse in einem System ab.

 

Hitachi Metals Europe GmbH

Hitachi Metals Europe GmbH - Technischer Großhandel


Hitachi ist ein technischer Großhändler für Kraftfahrzeugteile mit der Zentrale in Düsseldorf. Hitachi beliefert als Tier-1 Lieferant direkt die großen deutschen Automobilhersteller. Hitachi arbeitet in den Bereichen Einkauf, Vertrieb und Marketing, der Finanzbuchhaltung und im Lager mit Microsoft Dynamics AX.

Europa Apotheek Venlo B.V.

Europa Apotheek Venlo

Für die Europa Apotheek Venlo B.V. haben wir unserer Branchenlösung Sycor.APO auf Basis von Microsoft Dynamics AX für die Bereiche Handel, Logistik und das Finanzwesen eingeführt. Die Lösung unterstützt Prozesse wie die Verarbeitung der ABDA-Daten, mehrstufige pharmazeutische Prüfungen, Rezeptverwaltung oder Kontoauszugsimport mit Zuordnung der Kundenüberweisungen.

Ratioform Verpackungen GmbH

Einführung von Microsoft Dynamics AX

Die Ratioform Verpackungen GmbH, ein auf Versandverpackungen spezialisierter Händler nutzte das Sycor-Know-how für die Einführung von Microsoft Dynamics AX für die Bereiche, Auftragsabwicklung, Finanzbuchhaltung und Kostenrechnung. Individuelle Anpassungen haben wir beim Auftragsdurchlauf, im Wareneingang und bei der Differenzenbearbeitung vorgenommen und Sonderkonditionen für Kunden integriert. Außerdem haben wir die Anbindung von LVS, Webshop, CRM-System und BottomLine erledigt.

coppenrath

Coppenrath Verlag GmbH & Co KG - Verlag, Groß- und Einzelhandel


Der Coppenrath Verlag ist ein Verlag mit Sitz im westfälischen Münster. Der Verlag sitzt am Kreativkai des Hafens von Münster und vertreibt hauptsächlich Kinder- und Jugendliteratur und eine Vielzahl an Nicht-Buch- und Vermarktungsartikeln. Bekannt wurde Coppenrath mit der Kinderbuch-Serie Felix sowie mit Prinzessin Lillifee. Coppenrath bildet die gesamte Finanzbuchhaltung mit Microsoft Dynamics AX ab.

AVUS

Avus Buch & Medien GmbH - Großhandel mit Büchern

Avus ist Großhändler im Modernen Antiquariat: Das Unternehmen kauft in großen Mengen von Verlagen Restposten und Mängelexemplare und veräußert diese an den Handel. ZweiVerkaufshallen in Köln stehen den Kunden als Ausstellung zur Verfügung. Mit Microsoft Dynamics AX kann Avus die gesamte Wertschöpfungskette vom Lager bis zum Verkauf abbilden. Zudem wurden im Rahmen des Projekts Logistikdienstleister vollautomatisiert angebunden.

Nordpack gmbH

Nordpack gmbH - Technischer Großhandel


Nordpack bietet den Kunden eine große Produktpalette sowie individuelle und innovative Systemlösungen im Bereich der Verpackung. Die Nordpack GmbH zählt zu einem der größten Verpackungshändler und Service-Dienstleister in Deutschland. Über die Abbildung aller Geschäftsprozesse in Microsoft Dynamics AX sind auch externe Kunden per EDI angebunden.

kahmann

Kahmann & Ellerbrock GmbH & Co.KG - Technischer Großhandel


Kahmann & Ellerbrock ist einer der führenden technischen Großhändler in Ost-Westfalen-Lippe und Umgebung im Breitensortiment des Technischen Handels. Als Vollsortimenter liefert K&E nahezu jedes Produkt, das im technischen Produktionsalltag benötigt wird – den größten Teil davon direkt ab Lager. K&E arbeitet in den Bereichen Einkauf, Verkauf, Lager und der Buchhaltung mit Microsoft Dynamics AX. Des Weiteren haben Sie die gesamten Preisfindungsmodelle für Handel im Microsoft-System abgebildet. Der Webshop arbeitet vollintegriert mit dem AX über einen Microsoft BizTalk Server. Der externe Austausch mit Partnern wurde per EDI realisiert.

 

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Implementierung von Microsoft Dynamics

Die C.B. König Feuerschutz GmbH hat ein neues ERP-System: Mit der modernen Plattform Microsoft Dynamics ist das Unternehmen aus Halstenbek zukunftssicher aufgestellt. Umgesetzt hat das Projekt der Göttinger Microsoft Dynamics-Digitalisierungsdienstleisters Sycor.

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OCS Distribution Deutschland AG

Microsoft Dynamics AX Implementierung mit Schnittstelle zum System der russischen Niederlassung

Die OCS Distribution Deutschland AG ist ein Händler von Soft-, Hardware- und Netzwerkkomponenten. Wir haben Microsoft Dynamics AX mit einer einseitigen Schnittstelle zum System der russischen Niederlassung implementiert und betreuen das System. Eingeführt wurden die Module Finanzbuchhaltung, Debitoren und Kreditoren und Lager. Über die von uns angepasste Schnittstelle zum AX-System in Russland werden Eingangslieferscheine, Eingangsrechnungen und Aufträge importiert. Darüber hinaus haben wir die teilautomatisierte Verarbeitung der Daten sowie die Verwaltung von Rechnungen ohne Ware umgesetzt.

Werner GmbH

Betreuung der Microsoft Dynamics AX-Lösung

Die Werner GmbH, ein Fachgroßhändler für Produkte aus den Bereichen Kabel-TV-Netze und SAT-Empfang, passive Bauelemente für die Elektronik-Branche, Messgeräte für das Elektrohandwerk und die Industrie, lässt seine Microsoft Dynamics AX-Lösung durch uns betreuen. Im Einsatz sind die Module Finanzbuchhaltung, Lager, Debitoren und Kreditoren. Individuelle Entwicklungen haben wir am Versandmodul und für Projektpreise im Auftrag vorgenommen.

dynamics-365-cloud

Sycor – Partner für Dynamics 365

Umfassende Services, Lösungen und eigene Apps für Microsoft Dynamics 365   Mehr erfahren
Retail-Experience

Retail-Experience im Rental-Umfeld

Wir schaffen ein völlig neues
Kundenerlebnis am Point-of-Sale
im Rental-Bereich.
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Be part of the Revolution
– Retail 5.0 by Sycor

Mit unseren Beratungsleitungen und digitalen Lösungen machen wir Sie bereit für Retail 5.0. mehr erfahren
Frank Jakobi

Sycor Ansprechpartner

Frank Jakobi

Mitglied der Geschäftsleitung
Bereich Microsoft Dynamics

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