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Druckdatum: 27.07.17

Amsterdam - 14.06.17 - 16.06.17

Sycor auf der CEC 2017 in Amsterdam

Sycor wird auf der europäischen Ausgabe der von Wellesley Information Services organisierten Customer Engagement and Commerce Messe (ehemals CRM) vertreten sein. Die Messe findet vom 14.-16. Juni im RAI Convention Centre Amsterdam statt.

CEC 2017 Amsterdam Patrick Hey, Head of Customer Engagement and Commerce bei Sycor, wird einen Vortrag zum Thema „Boost customer satisfaction by enhancing SAP Hybris with offline capabilities and performance augmentation“ halten und bei der Expert Session sein Wissen rund um die Digitalisierung von Vertriebsprozessen teilen. Im Fokus stehen dieses Jahr zwei neue Add-ons für SAP Hybris: den Sycor.OfflineAccelerator und den Sycor.CC-Connector.

Mit dem Sycor.OfflineAccelerator macht Sycor den SAP Hybris Webshop offline-fähig – und das auch mit der weiteren Nutzung des Warenkorbs. Das Prinzip der Lösung ist einfach: Alle Seiten, die online bereits angesehen wurden, werden gespeichert und können weiterhin angezeigt werden, wenn kein Netz mehr verfügbar ist. Auch bei geringer Netzbandbreite zeigt die Lösung ihre Stärken, denn sie aktualisiert lediglich die Daten, wie zum Beispiel den Preis, und zieht sich die anderen Elemente der Seite aus dem Speicher. So trägt die Lösung zu einem komfortablen und schnellen Surf-Erlebnis bei.

Sycor.CC-Connector für SAP Customer Engagement und Commerce ermöglicht seinerseits die nahtlose Integration von CATALOGcreator® in vorhandene SAP Hybris Plattformen. Dadurch wird die Ersatzteilbeschaffung für Webshop-Kunden schneller, effizienter und vor allem weniger fehleranfällig. Denn mit CATALOGcreator® werden die Ersatzteile nicht nur nach Produktnummern gelistet, sondern – und das ist der große Mehrwert dieser Lösung – grafisch dargestellt. Ein Kunde, der nach Ersatzteilen sucht, kann also einfach sein Produkt aufrufen und mittels grafischer Navigation das passende Ersatzteil identifizieren.

Treffen Sie uns vom 14.-16. Juni auf der CEC 2017 im RAI Convention Centre Amsterdam und tauschen Sie sich mit dem Gewinner des SAP Digital Selling Award 2016 über Ihre digitale Evolution aus. Wir freuen uns auf Sie!

Patrick Hey

Sycor Ansprechpartner

Patrick Hey

Head of Customer
Engagement and Commerce

Fon +49 551 490 2128

patrick.hey@sycor.de

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